- Azərbaycan Respublikasının Konstitusiyasından çıxarış
- Vətəndaşların müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının Qanunu
- “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Fərmanı
- Vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi Qaydası
- Vətəndaşların hüquq və azadlıqlarını pozan qərar və hərəkətlərdən (hərəkətsizlikdən) məhkəməyə şikayət edilməsi haqqında Azərbaycan Respublikasının Qanunu
- Azərbaycan Respublikasında sosial-iqtisadi inkişafın sürətləndirilməsi tədbirləri haqqında Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Fərmanı
- “Şəffaflığın artırılması və korrupsiyaya qarşı mübarizə üzrə milli strategiya”
- Vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılması Qaydası
- “İctimai əhəmiyyətli funksiyaları yerinə yetirən hüquqi şəxslərin Siyahısı”nın təsdiq edilməsi haqqında Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin Qərarı
- “Telefon müraciət xidməti vasitəsilə şifahi müraciətlərin edilməsi, qəbulu, qeydiyyatı və cavablandırılması Qaydası”nın təsdiq edilməsi haqqında Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin Qərarı